Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål, vi modtager. Blandt andet leveringer, betalingsmetoder og cannabis light.

Betaling

Hur betalar man?

Vi tilbyder i øjeblikket to forskellige typer af betalingsmetoder til Danmark.

  1. Kortbetaling
    Når du vælger kortbetaling, modtager du en mail sendt med et betalingslink. Når du betaler via linket, vil din ordre blive behandlet.
  2. bankoverførsel
    Når du vælger bankoverførsel, går der 1-2 hverdage, før betalingen er foretaget. Du modtager en e-mail, når din ordre er sat som betalt.

Tager du kort?

Ja, vi kan tilbyde kortbetalinger til danske kunder.

Hvorfor har jeg ikke modtaget en ordrebekræftelse?

Vælger du at betale med kort, udsendes en ordrebekræftelse, så snart betalingen er foretaget. Hvis du ikke har modtaget en ordrebekræftelse, selvom ordren er betalt, beder vi dig kontakte os, så ser vi nærmere på din ordre.

Vælger du at betale med bankoverførsel, kommer ordrebekræftelsen, efter at vi har registreret din betaling. Husk, at en bankoverførsel normalt tager en bankdag for at nå os.

Forsendelse & Levering

Hur levererar ni?

Vi bruger DHL til at sende til Danmark, hvilket betyder, at du vil kunne afhente din pakke.

Sender du diskrete leveringer?

Din ordre sendes i en neutral æske med en diskret afsender. Æsken har hverken logo eller tekst knyttet til cannabislight.dk.

Hvad er forsendelsesomkostningerne?

Fragt koster SEK 49 med DHL Service Point for ordrer under SEK 600.
For ordrer over SEK 600 er der ingen fragtomkostninger.

Hvor ofte sender du pakker?

Vi sender mandag til fredag. En levering tager normalt 1-3 hverdage, men de fleste leveres dagen efter bestillingen er afgivet. Afgiver du bestillingen inden kl. 14.00, sendes bestillingen samme dag.
Når ordren er pakket, modtager du en e-mail med DHL-forsendelsesnummeret, så du kan spore din pakke.

Hvor lang er leveringstiden?

Vi pakker normalt pakkerne samme dag eller dagen efter, at vi har modtaget ordren. Vi sender mandag til fredag. DHL tager normalt 1-3 hverdage.

Retur

Kan jeg returnere en ordre?

Du har som forbruger ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter fjernaftaleloven. I tilfælde af returnering er det vigtigt, at du sender besked til os på info@cannabislight.se.

Opbevaring

Hvordan opbevarer du dine topskud?

Vores hamp opbevares i glaskrukker sammen med en fugtbeholder for at sikre, at hampen ikke tørrer ud.

Hvordan opbevarer jeg bedst mine topskud?

Vi anbefaler mørk opbevaring, gerne i en glaskrukke. Hvis topskuden ikke skal bruges i den nærmeste fremtid, anbefaler vi, at du køber et fugtkonserverende middel, der lægges i glaskrukken sammen med dine topskud.

Hamp & Cannabis Light

Hvad er Cannabis Light?

Cannabis Light er et koncept, der kommer fra Italien og er et fællesnavn for industrihamp dyrket med det formål at have et så højt CBD-indhold som muligt, uden at THC-indholdet overstiger den lovmæssige grænse på 0,2%.
På grund af de lave niveauer af THC er Cannabis Light ikke psykoaktivt.

Hvad er CBD?

CBD står for Cannabidiol og er en af ​​over 100 cannabinoider, der findes i hamp og cannabis. CBD har ingen psykoaktive effekter, hvilket betyder, at du ikke kan blive “høj”, hvis du bruger CBD.

Andet

Har du et affiliate program?

Ja!
Ni kan läsa mer om detta under vår sida om Affiliate.